Plan 21-22: Diseño e innovación de la Oferta de Servicios
Plan 2021-2022: Programa de desarrollo directivo para despachos profesionales
Diseño e innovación de la Oferta de Servicios en entornos digitales
El objetivo de esta sesión es proponer las claves y cambios sobre los que deberá girar la adaptación, evolución y creación de los servicios en entornos digitales, pero manteniendo el valor percibido por el cliente y el margen deseado por el despacho.
Estructura de la sesión
- Retos que debe afrontar los servicios que ofrece un despacho profesional: Rentabilidad y valor medio por cliente.
- La diferenciación, la especialización y la innovación como claves para incrementar el valor percibido.
- La información a tiempo real, clave para sustituir el valor de los procesos de gestión en los despachos.
- Los servicios de carácter personal, el gran aliado para la mejora de la rentabilidad.
- La digitalización como recurso para el diseño de la oferta de servicios.
- Estructurar la oferta de servicios, la clave para alinearla con la propuesta de servicios.
Evento gratuito para los miembros de HUB Despachos Profesionales. Enviaremos el enlace a la sesión por e-mail.